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Servicio

Business Intelligence

Del Excel que se arma el lunes al tablero que se actualiza solo.

El problema

Cada semana alguien pasa horas exportando datos del ERP, cruzándolos en Excel y armando una presentación que ya está desactualizada cuando llega a la reunión. Los números de ventas no cuadran con los de finanzas porque cada uno los calcula distinto. La gerencia decide con la versión que llegó primero.

Cómo trabajamos

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    Definición de indicadores

    Trabajamos con la gerencia para definir qué se mide, cómo se calcula y quién es dueño de cada indicador. Una sola definición por métrica.

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    Modelo de datos

    Modelo dimensional (hechos y dimensiones) sobre Oracle, SQL Server, Excel o APIs, con cargas programadas y validaciones de calidad.

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    Dashboards

    Tableros en Power BI diseñados para la decisión, no para la decoración: pocos indicadores, contexto, comparación contra meta y detalle bajo demanda.

  4. 4

    Adopción

    Capacitación a usuarios, publicación con seguridad por rol y rutina de revisión mensual del modelo.

Preguntas frecuentes

¿Pueden conectarse directamente a nuestro Oracle?

Sí, con un gateway de Power BI y un usuario de solo lectura sobre vistas diseñadas para reporting, de modo que el dashboard no afecte al rendimiento del ERP.

¿Qué licencia de Power BI necesitamos?

Power BI Pro por usuario para publicar y compartir; Premium o Fabric solo en organizaciones grandes. Te orientamos según el número de usuarios.

¿Hacen tableros de SLA para mesas de ayuda?

Sí. Es un caso que conocemos bien: tickets, tiempos de respuesta y resolución por área, cumplimiento de SLA y tendencias.